為進(jìn)一步落實(shí)推進(jìn)解百集團(tuán)會員制運(yùn)營，5月30日解百集團(tuán)組織了一場關(guān)于《解百集團(tuán)會員管理規(guī)程》的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
集團(tuán)信息管理部、品牌公關(guān)部，杭州大廈，解百城市奧萊，全程醫(yī)療，悅勝體育，501城市廣場負(fù)責(zé)企劃、營銷、客服、技術(shù)等相關(guān)部門人員參與了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
《解百集團(tuán)會員管理規(guī)程》
培訓(xùn)學(xué)習(xí)會上集團(tuán)信息管理部對《解百集團(tuán)會員管理規(guī)程》進(jìn)行了詳盡的講解，從會員體系設(shè)計(jì)與更新、會員中心及相關(guān)系統(tǒng)管理、會員日常運(yùn)營管理、會員數(shù)字營銷活動管理、異業(yè)資源管理、會員數(shù)據(jù)分析管理、會員數(shù)據(jù)安全管理、會員運(yùn)營考核辦法等方面進(jìn)行了規(guī)程內(nèi)容剖析。通過對《解百集團(tuán)會員規(guī)程》的培訓(xùn)，讓集團(tuán)內(nèi)相關(guān)人員對未來會員管理有了更深層次的認(rèn)知，從而推動業(yè)務(wù)的融合與優(yōu)化。
答疑環(huán)節(jié)中，與會成員在理解《解百集團(tuán)會員管理規(guī)程》的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身業(yè)務(wù)思考，就會員成長值、等級管理、積分管理等方面進(jìn)行了充分討論，對會員管理規(guī)程內(nèi)容有了更充分的認(rèn)識，同時明確了實(shí)際落地涉及的相關(guān)問題。
為了更好地落地會員管理規(guī)程涉及事項(xiàng)，本次會議還對未來會員融合及數(shù)字化會員中心系統(tǒng)的上線進(jìn)行了相關(guān)工作安排，明確集團(tuán)會員體系執(zhí)行相關(guān)準(zhǔn)備工作，數(shù)字化會員中心系統(tǒng)上線B端及C端上線準(zhǔn)備工作，各分子公司營銷推廣計(jì)劃等。
本次培訓(xùn)會進(jìn)一步貫徹落實(shí)了集團(tuán)會員制運(yùn)營的理念，為未來集團(tuán)會員融合奠定基礎(chǔ)，推動解百集團(tuán)數(shù)字化會員管理進(jìn)程。
